Aktuelle Informationen zur Lage bei Beschläge Koch | Coronavirus / Covid-19


Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

da sich die aktuelle Situation rund um COVID-19 (Coronavirus) sehr dynamisch entwickelt und die Ausbreitung immer weiter ansteigt, haben wir einige notwendige Vorkehrungen getroffen, um weiterhin wie gewohnt für Sie da sein zu können.  Um unsere Kunden und Kundinnen, Mitarbeiter/innen und Lieferanten bestmöglich zu schützen, haben sich einige Anpassungen ergeben über die wir Sie umfassend informieren und Ihre Fragen beantworten möchten.

Wir haben geöffnet

Sie erreichen uns zu den gewohnten Öffnungszeiten telefonisch und in unserem Ladengeschäft. Auch unsere LKW-Auslieferungen erfolgen wie üblich.
Nutzen Sie gerne auch vermehrt die Bestellmöglichkeit über unseren Shop oder unsere App.

(Stand: 23.03.20)


Bitte beachten Sie folgende Punkte


Innendienst & Außendienst

Das Innendienst-Team ist weiterhin telefonisch und per Mail für Sie erreichbar.
Unsere Außendienstmitarbeitenden befinden sich im Home-Office und reisen derzeit nicht, sie sind von zu Hause aus wie gewohnt per Handy und per Mail für Sie zu erreichen.

Shop & App

Bitte nutzen Sie verstärkt unsere Online-Angebote - unseren Shop & unsere iOS-App.
Im Shop können Sie Ihre benötigte Ware zu sich in den Betrieb oder auch zur Abholung bestellen. Sollten Sie im Shop noch nicht registriert sein, dann geben Sie bei der Registrierung bitte Ihre Kundennummer an. Der Registrierungsprozess dauert nur wenige Minuten und bietet Ihnen im Gegenzug viele Vorteile – Sie haben jederzeit eine Übersicht über Ihre Angebote und Rechnungen, individuelle Merklisten, Verfügbarkeiten der Produkte und natürlich Ihre individuellen Preise.

Bei Fragen zum Shop oder dem Registrierungsprozess können Sie sich gerne an unseren Innen- oder Außendienst wenden.

Logistik & LKW-Auslieferung

Unsere Logistik läuft weiterhin und paketdienstfähige Ware liefern wir Ihnen in der Regel zum nächsten Werktag. Die Auslieferung mit unseren eigenen LKWs erfolgt weiterhin mit unserer üblichen hohen Qualität. Um unseren Fahrer den bestmöglichen Schutz zu bieten, sind diese angehalten keine Unterschriften entgegenzunehmen und Sicherheitsabstand zu wahren. Wir verlassen uns in diesen Zeiten auf Ihre Vertrauenswürdigkeit!

Beschränkter Einlass im Ladengeschäft

Unser Ladengeschäft hat geöffnet, allerdings bleibt die Ladentür geschlossen. Im Laden selbst dürfen sich nur noch so viele Kunden/Kundinnen aufhalten, wie auch Verkäufer anwesend sind. Sobald ein/eine Kunde/Kundin den Laden verlassen hat, darf der/die Nächste eintreten. Wir empfehlen Ihnen in diesem Zusammenhang auch von der Möglichkeit „Abholauftrag“ gebrauch zu machen.
Bitte wahren Sie in jedem Fall die allgemeinen Empfehlungen und Hygienevorschriften (Händehygiene, Husten- & Niesettikette)!

Hygienemaßnahmen

Bei uns gelten die allgemeinen Empfehlungen (Händehygiene, Husten- & Niesettikette)!

Danke für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund!